Câu hỏi bảo mật tại 88xx03

OTP là mã xác minh một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã chỉ dùng được một lần và hết hạn sau vài phút, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

2FA yêu cầu hai bước xác minh khi đăng nhập: mật khẩu và mã OTP. Dù ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không vào được tài khoản nếu không có mã OTP gửi về điện thoại bạn.

KYC là quy trình xác minh danh tính — bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự, thường yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc khôi phục tài khoản.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản. Sau một thời gian không thao tác, hệ thống tự đăng xuất để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không mong muốn.

Khi hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoặc nhập sai mật khẩu nhiều lần, tài khoản bị khóa tạm thời. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để xác minh và mở khóa.

Bước kiểm tra để đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để rút tiền khớp với thông tin đã đăng ký — ngăn tiền chuyển nhầm sang ví người khác.